KAI Sumut Catat Tiket KA Nataru 2024/2025 Ludes Terjual 10 Ribu Tiket

VIVA Medan - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divre I Sumut mencatat tiket KA untuk angkutan Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025, yang sudah terjual mencapai 10 ribu tiket atau 6,3% dari 159.192 tiket yang disediakan.

Hal itu, diungkapkan oleh Manager Humas PT KAI Divre I Sumut, Anwar Solikhin, Kamis 5 Desember 2024. Ia menjelaskan periode angkutan Nataru ini, berlangsung 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025.

"Jumlah tersebut masih akan terus bertambah, karena penjualan masih berlangsung. KAI Divre I Sumut berharap masyarakat dapat segera memesan tiket dan merencanakan liburan dengan matang karena tiket KA masa Nataru masih cukup banyak tersedia," sebut Anwar.

Anwar mengatakan masyarakat dapat melakukan pemesanan tiket KA, melalui aplikasi Access by KAI, maupun chanel penjualan tiket kereta api lainnya, mulai H-45 sebelum keberangkatan untuk KA antar kota dan H-7 untuk KA Lokal.

"Menyambut masa Nataru 2024/2025, KAI Divre I Sumut terus berkomitmen memberikan layanan terbaik kepada para pelanggan kereta api. Sejumlah inisiatif telah disiapkan untuk memastikan perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan selama periode Nataru 2024/2025," jelas Anwar.

Anwar mengatakan salah satu upaya nyata adalah dengan menambah jumlah Customer Service Mobile (CSM) di Stasiun Medan sejumlah 3 orang dan di Stasiun Kisaran 2 orang. "CSM tersebut dikerahkan untuk membantu dan memberikan informasi secara langsung kepada pelanggan kereta api, memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi dengan cepat dan efisien," sebut Anwar.

Anwar menjelaskan bahwa persiapan fasilitas lainnya juga telah disiapkan untuk mendukung angkutan Nataru antara lain, Face Recognition Boarding Gate di Stasiun Medan. Dengan teknologi Face Recognition, pelanggan tidak perlu lagi repot membawa tiket fisik atau menunjukkan identitas. Cukup dengan verifikasi wajah, proses boarding menjadi lebih cepat, efisien, aman dan tentu saja ramah lingkungan karena dapat mengurangi penggunaan kertas.

Halaman Selanjutnya

KAI juga turut menghadirkan suasana liburan yang semarak dengan dekorasi tematik Natal dan Tahun Baru di stasiun. Penumpang dapat merasakan kenyamanan tambahan selama menunggu keberangkatan, sekaligus menikmati suasana yang hangat dan menyenangkan.