Triwulan I 2025, KAI Sumut Mencatat Telah Mengangkut 600 Ribu Penumpang

"Sementara 3 stasiun kedatangan dengan volume penumpang tertinggi yaitu Stasiun Medan sebanyak 223.852 penumpang, Stasiun Kisaran sebanyak 68.638 penumpang, dan Stasiun Tanjungbalai sebanyak 60.834 penumpang," jelas Sofan.

Mayoritas pelanggan merupakan pengguna kereta api kelas ekonomi, dengan total mencapai 470.694 orang atau 76% dari keseluruhan. Rinciannya, 326.638 adalah pelanggan KA Jarak Jauh Ekonomi dan 144.056 pelanggan KA Lokal Ekonomi.

“Fakta bahwa lebih dari tiga perempat pelanggan memilih kereta kelas ekonomi, menunjukkan bahwa kereta api tetap menjadi moda transportasi yang inklusif, terjangkau, dan terpercaya bagi masyarakat luas,” ujar Sofan.

Capaian ini juga didukung subsidi public service obligation (PSO) dari Direktorat Jenderal Perkeretaapian Kementerian Perhubungan untuk memperluas akses transportasi publik. KAI Divre I Sumut mengimbau kepada calon penumpang untuk merencanakan perjalanan dan melakukan pemesanan melalui aplikasi Access by KAI.

Pembelian tiket melalui aplikasi Access by KAI dapat dilakukan sejak H-7 keberangkatan untuk kereta api Lokal dan H-45 untuk kereta api jarak jauh, sehingga calon pelanggan yang memiliki rencana menggunakan KA dapat jauh-jauh hari membeli tiket tanpa takut kehabisan. KAI juga masih menyediakan layanan loket go-show di stasiun untuk penjualan tiket yang dibuka 3 jam sebelum keberangkatan KA, selama tiket masih tersedia.

"Kami berkomitmen terus melakukan peningkatan layanan di seluruh lini, baik layanan di stasiun maupun di atas KA. KAI juga terus mengutamakan keselamatan perjalanan kereta api dalam mewujudkan transportasi massal yang aman, nyaman, dan ramah lingkungan," tutur Sofan.