Waspada Penipuan Mengatasnamakan PT KAI di Media Sosial, Tandai Akunnya

"Masyarakat diimbau agar lebih teliti dan berhati-hati, saat berinteraksi dengan akun-akun penipuan yang mengatasnamakan akun resmi Contact Center KAI,” ucap Anwar.

Sebagai informasi, akun resmi Twitter KAI121 telah terverifikasi atau memiliki ciri centang biru, memiliki username @KAI121 dengan nama akun Kereta Api Indonesia, dan telah memiliki lebih dari satu juta followers yang beroperasi sejak Maret 2012.

Sedangkan, akun media sosial palsu yang mengatasnamakan KAI tersebut tidak memiliki centang biru verifikasi dan jumlah followersnya masih sedikit. Akun tersebut juga kerap meminta korban menghubungi nomer WhatsApp yang tidak resmi atau pribadi dan meminta data-data pribadi pelanggan.

"Akun Twitter resmi KAI121 tidak pernah mengarahkan untuk berinteraksi melalui nomor WhatsApp pribadi. Nomor WhatsApp resmi KAI121 yaitu 0811-1211-1121 dengan ciri sudah mendapat centang hijau terverifikasi," tutur Anwar.

Lanjut, Anwar mengatakan PT KAI Divre I Sumut berharap, jika masyarakat menemukan akun palsu dengan ciri-ciri di atas masyarakat dapat segera melaporkanya langsung ke Twitter melalui fitur Report atau menyampaikannya ke akun resmi KAI untuk dapat segera ditindaklanjuti.

"Selain melalui akun sosial media Twitter, beberapa waktu lalu. Juga sempat terjadi penipuan berkedok promo KAI yang disebarluaskan dengan membagikan link melalui sosial media dan aplikasi percakapan," kata Anwar.

Masyarakat harus waspada dan jangan klik link tersebut, serta tidak mengikuti langkah yang disampaikan, bahkan hingga memberikan data ke website tersebut. Kemudian juga jangan menyebarluaskan link atau tautan mencurigakan tersebut.